Ayuda / Plan Tranquilidad y Proactivo

Qué incluye el Plan Tranquilidad

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El Plan Tranquilidad junta en una sola cuota todo lo que necesita una web para funcionar sin que tengas que ocuparte:

  • alojamiento gestionado con correo y certificado SSL;
  • un dominio .es, .com, .net u .org;
  • el servicio Proactivo: las horas de mantenimiento al mes que hayas contratado (2 por defecto, o 4 u 8 si las eliges; punto 1 de sus condiciones), respuesta en menos de 12 horas laborables, una persona de referencia, vigilancia de la web las 24 horas con alertas y un 20 % de descuento en horas de desarrollo.

Al empezar, el traslado de tu web, tu correo y tu dominio a nuestros servidores no se paga aparte, y los arreglos del presupuesto aceptado tampoco, hasta 6 horas. Si hacen falta más, te lo presupuestamos antes de hacerlo.

A cambio, el plan tiene un compromiso de 12 meses. Al cumplirlos, el plan sigue mes a mes o año a año, ya sin compromiso, y te puedes dar de baja cuando quieras (punto 3 de sus condiciones); lo explicamos en Qué pasa al terminar los 12 meses del Plan Tranquilidad. Para aprovechar las horas, mira Cómo usar tus horas de mantenimiento. Y las condiciones del plan caben en una página.

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